Tidio浏览器阻止reCAPTCHA脚本，如何解决？回答时间 : 2025-08-05

参考资料Troubleshooting reCAPTCHA issues - Tidiohelp.tidio.com1Log intidio.com2reCAPTCHA Not Working in Chrome, Firefox, or Any Browsermeetanshi.com3查看更多 7 答案完善答案当你在使用Tidio时遇到浏览器阻止reCAPTCHA脚本的问题，通常是由于浏览器的隐私保护功能阻止了reCAPTCHA脚本的加载。以下是一些常见的解决方法：

1. **关闭浏览器的隐私保护功能**

在使用**Brave浏览器**时，浏览器的"Shield"功能会自动阻止reCAPTCHA脚本。你可以按照以下步骤解决：

- 点击地址栏旁边的**Brave图标**；

- 禁用Tidio网站的**Shield**设置，这样reCAPTCHA脚本就能正常运行了[1]。

2. **更新浏览器**

确保你的浏览器是最新版本。过时的浏览器可能会导致reCAPTCHA脚本无法正常加载[4]。

3. **禁用浏览器插件**

一些浏览器插件（如广告拦截器或隐私保护插件）可能会阻止reCAPTCHA脚本的加载。尝试禁用这些插件，看看是否能解决问题[5]。

4. **启用JavaScript**

确保你的浏览器启用了JavaScript。reCAPTCHA依赖于JavaScript才能正常工作，如果JavaScript被禁用，reCAPTCHA也无法加载[4]。

5. **清除浏览器缓存和Cookies**

有时浏览器缓存和Cookies可能会干扰reCAPTCHA的加载。清除缓存和Cookies后重新加载页面，可能会解决问题[5]。

通过上述方法，你应该能够解决浏览器阻止reCAPTCHA脚本的问题。如果仍然存在问题，建议检查浏览器的网络设置或尝试使用其他浏览器。

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